深耕篤行守匠心，奮勇前行譜新篇——新莊孜醫(yī)院召開(kāi)中層干部例會(huì)_綜合新聞_新聞中心

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深耕篤行守匠心，奮勇前行譜新篇——新莊孜醫(yī)院召開(kāi)中層干部例會(huì)

時(shí)間：2024-03-27 17:30:07 點(diǎn)擊：0次來(lái)源：新莊孜醫(yī)院

3月25日下午，新莊孜醫(yī)院在多功能廳召開(kāi)醫(yī)院中層干部例會(huì)，總結(jié)、部署相關(guān)工作。會(huì)議由新莊孜醫(yī)院黨委書(shū)記周濤同志主持，各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

周濤書(shū)記首先對(duì)全員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容含蓋“四個(gè)能力”，確保各科室在宣傳培訓(xùn)、消防意識(shí)、應(yīng)急預(yù)案、逃生疏散等方面高度重視，從根本上避免火災(zāi)事故的發(fā)生。并布置會(huì)后醫(yī)院所有人都要熟知培訓(xùn)內(nèi)容，不日將予以考核。

胡紅耘副院長(zhǎng)反饋了集團(tuán)第一季度醫(yī)療質(zhì)量與安全管理中心檢查結(jié)果，并根據(jù)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題給出針對(duì)性整改意見(jiàn)。

隨后，徐春暉院長(zhǎng)發(fā)表講話。新年過(guò)后，各類會(huì)議、檢查接踵而至，力度、強(qiáng)度不斷加大，說(shuō)明醫(yī)療衛(wèi)生改革已進(jìn)入深水區(qū)，同時(shí)印證了江永強(qiáng)董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)必須嚴(yán)守“不規(guī)范不醫(yī)療”紅線的正確性。

對(duì)于今年的工作，徐春暉院長(zhǎng)提出以下幾點(diǎn)要求：理清思路，夯實(shí)措施。各部門(mén)、科室在今年的工作計(jì)劃中，要提煉工作重點(diǎn)，突出工作亮點(diǎn)，科學(xué)謀劃，精心打造，鑄造品牌。比如消化內(nèi)鏡中心開(kāi)展日間病房；中醫(yī)康復(fù)科增添新設(shè)備，增設(shè)診療項(xiàng)目；對(duì)于外科壓瘡病人，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行預(yù)約上門(mén)服務(wù)等。

規(guī)范醫(yī)療，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)院安身立命之本，在醫(yī)院不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系、明確管理目標(biāo)、制定流程標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也要加強(qiáng)質(zhì)量控制和監(jiān)督考核。各科室要加強(qiáng)人員培訓(xùn)、提升員工專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平，逐步提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全?？浦魅问强剖腋黜?xiàng)工作的首要負(fù)責(zé)人，對(duì)于科室管理要有技巧、有思路、有方法。在強(qiáng)化病歷管理，測(cè)算科室運(yùn)營(yíng)成本，打造科室人才梯隊(duì)、優(yōu)化科室優(yōu)勢(shì)病種的臨床路徑等多方面不斷發(fā)力，根據(jù)病情采取有效治療措施，做到合理檢查、合理用藥，科學(xué)地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控費(fèi)，真正做到精細(xì)化管理、高質(zhì)量發(fā)展。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，精準(zhǔn)服務(wù)?；颊邼M意度是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展有著重要影響。想要提高患者滿意度，就要深入了解患者的需求與期望，關(guān)注患者就醫(yī)過(guò)程中的痛點(diǎn)與不便，給予針對(duì)性解決。下一步，醫(yī)院將開(kāi)設(shè)特色門(mén)診，提供定制化診療方案和護(hù)理措施，力求使患者的滿意貫穿就診全過(guò)程。同時(shí)，提升滿意度不僅是臨床的事情，后勤、保潔、藥房、收費(fèi)處等等，醫(yī)院每個(gè)人的一言一行都代表著醫(yī)院的形象，直接影響患者的就醫(yī)感受和對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，服務(wù)管理必須持之以恒，常抓不懈，覆蓋全員，強(qiáng)化導(dǎo)診服務(wù)，形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，為患者提供更多便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年，醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)門(mén)診及出院患者的隨訪、回訪，延伸服務(wù)鏈條，強(qiáng)化醫(yī)患溝通，暢通反饋渠道，將問(wèn)題反饋科室，督促整改落實(shí)，形成閉環(huán)管理，以改進(jìn)工作。

樹(shù)正氣剎歪風(fēng)，打造積極向上的醫(yī)院氛圍。新莊孜醫(yī)院歷經(jīng)多年發(fā)展，取得今日成績(jī)實(shí)屬不易，是每一位職工夙興夜寐奮斗出來(lái)的。醫(yī)院決不允許有居心不良、陽(yáng)奉陰違的人，成為醫(yī)院發(fā)展的“拖油瓶”、“老鼠屎”。醫(yī)院集團(tuán)不會(huì)虧待任何一個(gè)努力奮斗的人，更不會(huì)放任一些干事不主動(dòng)、遇事忙推脫的人。希望每個(gè)人都把精力放在工作上，抵制歪風(fēng)邪氣，弘揚(yáng)正氣新風(fēng)。同事間相互尊重，相互配合，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，齊心協(xié)力把醫(yī)院建設(shè)好，把患者服務(wù)好。

最后，徐春暉院長(zhǎng)寄語(yǔ)每一位職工：春光正好，時(shí)不我待，空想誤國(guó)，實(shí)干興邦。新莊孜醫(yī)院處在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期、高速期，每位職工都要在扎實(shí)本職工作的基礎(chǔ)上提升、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、不懈，助力醫(yī)院再上新臺(tái)階。