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多舉措應(yīng)對節(jié)后就診高峰保障患者就醫(yī)需求

時間：2024-02-21 17:43:45 點擊：0次來源：新莊孜醫(yī)院

2024年2月19日早8點，劉大爺來到新莊孜醫(yī)院就診時發(fā)現(xiàn)，各窗口、門診科室、檢查科室門口都已排起長龍：“人雖然多，但是井然有序?！?/p>

據(jù)門診部門統(tǒng)計，新莊孜醫(yī)院19日門診量激增，達(dá)到600人次，前來就診的患者以心腦血管、消化科、內(nèi)分泌科、呼吸科、眼科為主。出現(xiàn)病人“井噴”的現(xiàn)象跟大家春節(jié)假期暴飲暴食、作息時間混亂、接觸電子產(chǎn)品時間過長有關(guān)。加上近期天氣變化明顯，降溫幅度較大，身體抵抗力稍微差點的就容易引發(fā)各種不適。特別是高血壓、心臟病等心腦血管疾病的老病號，也容易加重病情。

骨、外科迎來新收入院、手術(shù)高峰，不少病人不想在醫(yī)院過年，節(jié)前選擇保守治療，節(jié)后患者量有所反彈，手術(shù)量大增。目前骨、外科幾乎收滿，每日都安排數(shù)臺手術(shù)。節(jié)日期間飲食不規(guī)律，過度飲食、飲酒，誘發(fā)的包括腸胃炎、膽囊炎、急性胰腺炎等在內(nèi)的各種消化道疾病，導(dǎo)致消化科患者激增，看病的患者比平時增多了超過三成。同時，消化內(nèi)鏡中心預(yù)約的胃腸鏡檢查、治療人數(shù)也明顯增多。

雖然就診人數(shù)激增，但新莊孜醫(yī)院的就醫(yī)過程、環(huán)境依然流暢、有序。醫(yī)院在門診、收費處、影像科室、藥房等處安排了專人對患者進(jìn)行引導(dǎo)，幫助大家快速完成掛號、就診、檢查、取藥，快速流轉(zhuǎn)，提高就醫(yī)效率的同時也避免就診大廳內(nèi)人流積壓。同時開放一、二樓門診、慢病一站式服務(wù)中心，增設(shè)就醫(yī)點、收費點、服務(wù)點，不斷優(yōu)化流程和布局，讓患者在就醫(yī)過程中感到方便快捷舒心。