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溫情似水，溫暖如光——記總院腎病風(fēng)濕免疫科護(hù)士長邱璐

時間：2024-01-15 17:47:02 點(diǎn)擊：0次

年逾古稀的患者丁老先生在老伴的攙扶下，一步一挨蹣跚著來到護(hù)士站，見到一群天使般的護(hù)士和她們的領(lǐng)頭人邱璐，話未出口淚水便奪眶而出。老先生不顧眾人勸說，雙腿努力站直，深深地為邱璐和她的團(tuán)隊鞠上一躬，那一刻，溫暖讓所有在場者動容……這便是不久前發(fā)生在淮南東方醫(yī)院集團(tuán)總院腎病風(fēng)濕免疫科的一幕，至今讓人津津樂道。丁老先生是一名常年腹膜透析加血液透析患者，一直在總院腎病風(fēng)濕科住院治療。由于多年疾病折磨，老先生眼睛已看不清，透析期間常伴有悶喘、心衰，也曾經(jīng)幾度情況危急。老人家子女都不在身邊，只有年邁的老伴一人吃力相伴。之前老先生突發(fā)險情，“我以為自己這下真的不行了！”但通過醫(yī)護(hù)人員的努力，終于將老先生從死亡線上拉回。平時住院，邱璐和護(hù)士們也對老人極盡關(guān)愛和照顧，把他安排在離護(hù)士站最近的病房，扶他走路，幫他打飯、收拾東西，不怕臟不怕累，仿佛兒女膝前盡孝，老人深受感動，于是有了文章開頭的一幕。

大家都說，腎病風(fēng)濕免疫科護(hù)理團(tuán)隊是一個團(tuán)結(jié)敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的集體，而這種職業(yè)信念與戰(zhàn)斗力的形成，與護(hù)士長邱璐密不可分。

“她和患者像親人，和護(hù)士們像姐妹。不管多忙多累，她就像打不倒的女漢子，一有情況需要她，總是無條件地挺身而出；只要有一份希望，她就會付出百分百的努力去爭取，她一直說患者生命與健康大于天，做護(hù)理絕不能馬虎，否則就不配穿上這身護(hù)士服；在科室護(hù)理部，大家都服她，也都愿聽她的，有什么困難、委屈和心事也都愿跟她說，排解掉郁悶，又會滿血復(fù)活上陣，搶救一個又一個病人，做好一件又一件工作……”提到邱璐，科主任朱明久這樣評價。

自1998年走上東方醫(yī)院集團(tuán)總院前身礦工三院的工作崗位，邱璐不怕辛苦，一心撲在工作上，努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，服務(wù)病患，熱心周到。2007年，赴安徽理工大學(xué)護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)畢業(yè)，2019年擔(dān)任腎病學(xué)科風(fēng)濕免疫科護(hù)士長，身為主管護(hù)師的她，同時還是一名共產(chǎn)黨員。

“無論作為黨員還是醫(yī)護(hù)人員，都要全心全意為患者服務(wù)，因?yàn)檫@是一份沉甸甸的托付……”邱璐說。護(hù)理透析病人，將心比心、溝通非常重要?！拔ㄓ卸嗵婊颊呖紤]，努力打開他們的心結(jié)，才能讓其配合治療，同時有利于治療的開展和良好醫(yī)患關(guān)系的建立……”邱璐深有體會。

由于心懷患者，邱璐團(tuán)隊的工作得到了眾多病患的稱贊、支持和理解。一名住院患者睡眠狀態(tài)比較輕，親切地對護(hù)士們說：“你們每夜幾次查房是不是領(lǐng)導(dǎo)要求的？如果不是領(lǐng)導(dǎo)要求可以不要那么認(rèn)真，你們太辛苦了，一夜老查房還怎么睡覺?。　鼻耔此齻儠f：“不要緊的，領(lǐng)導(dǎo)雖然沒安排，但我們要分秒盡職盡責(zé)，這是對患者負(fù)責(zé)，也是對工作負(fù)責(zé)！”

在邱璐護(hù)士長的帶領(lǐng)下，整個護(hù)理團(tuán)隊始終保持著進(jìn)取奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)。工作中，她們待患如親，不僅臨床服務(wù)恪盡職守，還建立了醫(yī)患微信群，有什么咨詢和問題總是第一時間解決；她們建立病患“家訪”制，利用繁忙工作之余，去出院病患家拜訪，給他們送去指導(dǎo)和關(guān)愛，許多病患家屬非常感動，要每次開車接送他們……邱璐護(hù)士長更常常忙得停不下來，忙工作、忙三甲醫(yī)院評審資料，早上七點(diǎn)到崗?fù)砩暇?、十點(diǎn)鐘才能回去，根本照顧不到上初三的孩子，為此，她覺得挺虧欠?！凹胰藭徫遥?yàn)椴∪烁枰?！?/p>

邱璐帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊立足于淮南市最大的腹膜透析中心，連續(xù)三年開展“三新項目”，北京衛(wèi)健委朱白教授前來聽取科室工作匯報流程時評價：“總院腎病風(fēng)濕科護(hù)理做得最好！”為了不斷提升技術(shù)服務(wù)，邱璐自己帶頭學(xué)習(xí)腹膜透析并取得資格證書，同時也給團(tuán)隊許多學(xué)習(xí)進(jìn)取的機(jī)會。“未來，我們還想在腹透技術(shù)方面有所發(fā)展，提高服務(wù)水平；我們也想把病患‘家訪’制做細(xì)做深，利用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)建立家院聯(lián)合平臺，掌握病患數(shù)據(jù)，提高服務(wù)效率，讓醫(yī)者的技術(shù)和關(guān)愛能夠無微不至，隨時隨地溫暖每一名患者！”邱璐護(hù)士長表示。