小小錦旗,大大鼓勵(lì)!出院患者高某將一面寫著“醫(yī)德高尚暖人心,醫(yī)術(shù)精湛傳四方”的錦旗送到新莊孜醫(yī)院外科病房,同時(shí)送來封感謝信,連連稱贊外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)在其治療期間提供的精心治療和溫情服務(wù)。
68歲的高某突發(fā)有上腹部疼痛,可耐受,遂未進(jìn)行治療,2日后凌晨疼痛逐步加劇,在家人陪同下來到新莊孜醫(yī)院急診就診,腹盆部CT檢查顯示“膽囊炎;膽囊腔高密度影,考慮泥沙樣結(jié)石”,為進(jìn)一步治療,擬“膽囊結(jié)石伴膽囊炎”收入外科病房。
高某住院期間,外科朱朋主任帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)每天細(xì)心查房,并精心為高某制定治療方案,行腹腔鏡下膽囊切除術(shù)。在患者積極配合和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)精心治療、護(hù)理下,手術(shù)非常成功,恢復(fù)良好。患者兒女看到外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)自己父親的用心十分動(dòng)容,看到他們對(duì)每一個(gè)病人都精心治療、熱情服務(wù),更是感慨于他們敬業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度。
出院后,高某送來錦旗和感謝信:“無論治還是護(hù),都讓我感到熱情、周到、專業(yè),我十分滿意,萬分感謝!”
錦旗與感謝信承載的是患者的感激,同時(shí)飽含人民群眾對(duì)醫(yī)護(hù)、醫(yī)院的信賴。新莊孜醫(yī)院外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)始終以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,用飽滿的熱情、精湛的技術(shù)、貼心的服務(wù),為每一位患者解除病痛之憂。
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