以奮斗為曲，譜東方之歌——淮南東方醫(yī)院集團(tuán)召開集團(tuán)例會(huì)暨總醫(yī)院十月份例會(huì)_綜合新聞_新聞中心

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以奮斗為曲，譜東方之歌——淮南東方醫(yī)院集團(tuán)召開集團(tuán)例會(huì)暨總醫(yī)院十月份例會(huì)

時(shí)間：2023-10-23 17:43:42 點(diǎn)擊：0次來源：人力資源部

潛心篤志，奮勇向前；勠力躬行，超越自我。進(jìn)入一年倒計(jì)時(shí)，為全面部署醫(yī)院集團(tuán)第四季度中心工作，圓滿完成全年既定工作目標(biāo)。10月20日下午，淮南東方醫(yī)院集團(tuán)在總院多功能廳召開2023年集團(tuán)例會(huì)暨總醫(yī)院十月份例會(huì)，就相關(guān)工作進(jìn)行謀劃和安排。江永強(qiáng)董事長作總結(jié)講話。醫(yī)院集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、醫(yī)療中心院長、總院各科室主任、護(hù)士長及集團(tuán)部分中層干部參加了會(huì)議。

朱勝副院長首先對(duì)集團(tuán)和總醫(yī)院九月份醫(yī)療質(zhì)量及運(yùn)營情況進(jìn)行通報(bào)。通過圖表和數(shù)據(jù)比對(duì)，詳細(xì)反饋各醫(yī)院運(yùn)行指標(biāo)在同比、環(huán)比下的運(yùn)行效率、完成情況和存在問題，并要求涉及科室加強(qiáng)管理，及時(shí)整改。在分析總院各科室醫(yī)療質(zhì)量與安全單項(xiàng)檢查結(jié)果時(shí)，朱院長反復(fù)強(qiáng)調(diào)，病案首頁是醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)劣的直接呈現(xiàn)，事關(guān)發(fā)展，事關(guān)大局，各科室必須高度重視，以嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的態(tài)度及時(shí)糾正問題，準(zhǔn)確、完整、規(guī)范填寫，確保所有病案甲級(jí)率達(dá)到100%。在帶領(lǐng)全體參會(huì)人員共同學(xué)習(xí)醫(yī)院“病歷內(nèi)涵質(zhì)量提升行動(dòng)方案（2023-2025年）”后，朱勝院長再次對(duì)病歷記錄中關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵行為、關(guān)鍵結(jié)果、關(guān)鍵變化的記錄質(zhì)量，以及病歷書寫的時(shí)限性、完整性、客觀真實(shí)性等提出要求。并表示，醫(yī)院將于近期組織相關(guān)職能部門反復(fù)對(duì)運(yùn)行病歷、關(guān)鍵技術(shù)病歷、醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、圍手術(shù)期管理等進(jìn)行不定時(shí)、不定科突擊檢查，再發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為的，將予以嚴(yán)厲處罰。

陸寶書記就黨建工作進(jìn)行安排。他強(qiáng)調(diào)，扎實(shí)開展主題教育是各級(jí)黨組織一項(xiàng)重要政治任務(wù)，各單位要嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真完善本單位、本黨支部的學(xué)習(xí)安排，通過開展讀書班、組織研討交流、調(diào)查研究等形式，扎實(shí)落實(shí)主題教育學(xué)習(xí)，辦好民生實(shí)事，建立問題清單，抓好分類整改，按照工作要求推進(jìn)主題教育各項(xiàng)工作順利開展。同時(shí)，要認(rèn)真對(duì)照文明城市創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，積極開展自查，補(bǔ)缺補(bǔ)差，為迎接第三輪國檢做好準(zhǔn)備。陸書記指出，建設(shè)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意的醫(yī)院既是發(fā)展的需要，也是樹立醫(yī)院形象和品牌的要求，各單位要持續(xù)抓好各科室，尤其是窗口部門的服務(wù)質(zhì)量，充分運(yùn)用好服務(wù)評(píng)價(jià)器，不定期、常態(tài)化開展督導(dǎo)檢查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，做到持續(xù)改進(jìn)，常抓不懈。

隨后，江永強(qiáng)董事長圍繞醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療安全、服務(wù)、醫(yī)保等工作進(jìn)行全面部署，并發(fā)表講話。

在通報(bào)集團(tuán)1-9月份運(yùn)行數(shù)據(jù)后，董事長指出，上半年集團(tuán)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，但大環(huán)境的不容樂觀也給我們帶來巨大壓力，各醫(yī)院要繼續(xù)努力，埋頭實(shí)干，爭取在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上交上一份滿意的答卷。董事長強(qiáng)調(diào)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻只是外在因素，對(duì)內(nèi)，各醫(yī)院要繼續(xù)開源節(jié)流，做好過“苦日子”的準(zhǔn)備。院長、書記要以運(yùn)行指標(biāo)最優(yōu)化為導(dǎo)向，做好成本控制，嚴(yán)控跑、冒、滴、漏。下步，集團(tuán)將在職能部門減人提效的同時(shí)，采取老人老辦法，新人新辦法，對(duì)返聘人員進(jìn)行全面梳理、評(píng)估和考核，一人一議，實(shí)行定薪制。讓有真才實(shí)學(xué)，能起到傳幫帶作用的老專家，充分發(fā)揮出余熱。同時(shí)，集團(tuán)還將對(duì)福利費(fèi)發(fā)放進(jìn)行全面改革，不再沿用以往的“大鍋飯”、平均分方式，而是要通過考核讓勤奮工作，對(duì)集團(tuán)作出貢獻(xiàn)的人享受到應(yīng)有的待遇。董事長要求各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要與集團(tuán)保持高度一致，在人才使用、返聘人員聘用等方面嚴(yán)格要求，精細(xì)管理，做到人盡其才，才盡其能，崗盡其責(zé)。所有人都要降低預(yù)期，理性消費(fèi)，合理消費(fèi)，把心思投入在工作、學(xué)習(xí)中，不斷充實(shí)自己，提升能力，厚積薄發(fā)，為今后的發(fā)展積蓄能量。各兄弟醫(yī)院之間也要互幫互助，攜手并進(jìn)，爬坡過坎，共同實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

逆水行舟，不進(jìn)則退！董事長指出，改革的目的是為了發(fā)展，發(fā)展的前提就必須創(chuàng)新，否則只能被歷史的洪流所淘汰。在這條改革創(chuàng)新的道路上，東方人從未停止過探索的腳步，并在一次次跋涉后取得了超前的、令人矚目的成績。下階段，集團(tuán)將在人事改革上持續(xù)發(fā)力，通過減人提效、部門整合，實(shí)現(xiàn)資源組合的最優(yōu)化和綜合效率的最大化。董事長希望全集團(tuán)所有高層領(lǐng)導(dǎo)、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中層干部在做任何決策前都要首先考慮到集團(tuán)的利益，患者的利益。親力親為，干出成績，做出實(shí)效。不僅高層要把好方向，中層也要切實(shí)履行好職責(zé)，擔(dān)負(fù)起責(zé)任，既要做一個(gè)有溫度的管理者，也要做一個(gè)有魄力的引路人。要能帶兵、會(huì)帶兵、帶好兵，認(rèn)真抓好年輕人意識(shí)形態(tài)教育，通過言傳身教和強(qiáng)有力的管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。絕不能凡事商量著干，充當(dāng)老好人。董事長指出，這次等級(jí)創(chuàng)建，一批優(yōu)秀的中青年人才經(jīng)過鍛煉脫穎而出，成為創(chuàng)建的主力軍。待評(píng)審結(jié)束后，醫(yī)院將提高他們的系數(shù)以資獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對(duì)主治以下，無行政職務(wù)，且已取得碩士研究生文憑的高學(xué)歷人才，醫(yī)院也將每月給予1000元作為培訓(xùn)費(fèi)用。

董事長強(qiáng)調(diào)，沒有規(guī)矩不成方圓！各科室要認(rèn)真落實(shí)請(qǐng)假制度，不準(zhǔn)隨意請(qǐng)假，不得未經(jīng)OA審批休假，不得跨專業(yè)開具請(qǐng)假條。中心院長、科室主任請(qǐng)假必須向集團(tuán)匯報(bào)。若再發(fā)現(xiàn)不請(qǐng)假或口頭請(qǐng)假（急事需補(bǔ)OA流程）者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予嚴(yán)肅處理。

在談及護(hù)理人員管理時(shí)，董事長指出，護(hù)理能頂半邊天，臨床服務(wù)質(zhì)量的好壞離不開高水平護(hù)士專業(yè)、規(guī)范的護(hù)理。現(xiàn)在醫(yī)院很多年輕護(hù)士長有想法、有干勁，但還要持續(xù)加強(qiáng)鍛煉，豐富經(jīng)驗(yàn)，不斷提升綜合管理能力和素質(zhì)。對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員，護(hù)理部和護(hù)士長要嚴(yán)把面試關(guān)和試用關(guān)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。表現(xiàn)好的，可以留下；表現(xiàn)不好的，考核不得通過。科室醫(yī)生也要比照護(hù)理進(jìn)行考核。去偽存真，披沙揀金。

醫(yī)療安全作為醫(yī)院生存的“紅線”和“底線”，江永強(qiáng)董事長幾乎逢會(huì)必談。此次例會(huì)，他再次強(qiáng)調(diào)，“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉、重在內(nèi)涵”，實(shí)施PDCA循環(huán)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)改進(jìn)，這不僅是為了創(chuàng)建，更是為了通過創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范，內(nèi)涵的提升和醫(yī)療安全的強(qiáng)化。董事長指出，醫(yī)療安全無小事，幾乎所有的安全事故都是因?yàn)楹诵闹贫任茨艿玫接行鋵?shí)而導(dǎo)致。各醫(yī)院、各科室要以史為鑒，以落實(shí)核心制度為抓手，不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全。通過等級(jí)創(chuàng)建，升級(jí)安全管理，做到警鐘長鳴，常抓不懈！會(huì)上，董事長引用“新質(zhì)生產(chǎn)力”一詞，對(duì)集團(tuán)今后的發(fā)展提出要求。指出，新質(zhì)生產(chǎn)力是以科技創(chuàng)新為主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵性、顛覆性技術(shù)突破而產(chǎn)生的生產(chǎn)力。東方醫(yī)院作為體量較大的醫(yī)院集團(tuán)，要想突破發(fā)展瓶頸，獲取更大的發(fā)展空間，就必須在技術(shù)上創(chuàng)新，在管理上創(chuàng)新，在服務(wù)上創(chuàng)新，把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，推動(dòng)集團(tuán)向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)!

細(xì)節(jié)決定成??！醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵就是細(xì)節(jié)的把握和流程的優(yōu)化。談到如何提升服務(wù)，董事長指出，大多數(shù)的服務(wù)投訴其實(shí)都是態(tài)度問題。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。各醫(yī)療單元尤其是窗口單位，一定要會(huì)交流，善溝通，用真誠的言語和行動(dòng)溫暖患者，感動(dòng)患者，取得患者的信任和配合。針對(duì)服務(wù)問題，各科室要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，嚴(yán)格要求，精益求精，運(yùn)用PDCA持續(xù)改進(jìn)。要常態(tài)化開展督查，責(zé)任落實(shí)到人，該追責(zé)的追責(zé)，該處理的處理。同時(shí)，對(duì)軍人、殘疾人等特殊患者群體，所有醫(yī)護(hù)人員都要給予更多的關(guān)愛和呵護(hù)，這也是醫(yī)院文化內(nèi)涵的升華和軟實(shí)力的一種體現(xiàn)。下步，醫(yī)院將選拔部分優(yōu)秀干部參與到行政管理中，通過送出去學(xué)習(xí)，崗位歷練等形式，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的中青年干部，為今后行政領(lǐng)導(dǎo)崗位人才的選用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)保的功能已由過去的醫(yī)療報(bào)銷轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)醫(yī)療行為的監(jiān)督和管理。談到醫(yī)保問題，董事長強(qiáng)調(diào)，“不規(guī)范，不醫(yī)療”，這是所有醫(yī)療行為必須遵守的前提。各醫(yī)院、科室必須高度重視并掌握醫(yī)保相關(guān)政策，在醫(yī)保允許的范圍內(nèi)合理檢查、合理用藥、合理治療。要把規(guī)范融入到醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié)，深刻在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員心中，避免因不規(guī)范而造成誤解，帶來不必要的罰款和損失。

打鐵還需自身硬，任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是建立在自我完善、自我凈化、自我革新、自我提高的基礎(chǔ)之上。東方集團(tuán)成立以來，在全體東方人的共同努力下已實(shí)現(xiàn)了大大小小無數(shù)的發(fā)展目標(biāo)，但還有更大的夢(mèng)想亟待實(shí)現(xiàn)！談到集團(tuán)未來的發(fā)展，董事長既欣慰又鄭重地指出，現(xiàn)在集團(tuán)正處在“天時(shí)地利人和”的良好氛圍中，外界對(duì)東方都給予了高度評(píng)價(jià)，我們更要心懷感恩和敬畏，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步。董事長希望所有人都要以結(jié)果為導(dǎo)向，咬定青山不放松，與集團(tuán)相向而行，一起竭盡全力為夢(mèng)想而奮斗！