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懷抱夢(mèng)想，方有行動(dòng)目標(biāo)；腳踏實(shí)地，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)！2023年上半年，對(duì)東方集團(tuán)來說又是一次實(shí)力的驗(yàn)證，一次實(shí)踐的檢驗(yàn)。上半年，全體職工埋頭苦干、勤奮實(shí)干，再次用數(shù)據(jù)證明了集團(tuán)改革的正確性和發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。尤其臨床一線，更是一手抓醫(yī)療，一手忙創(chuàng)建，為集團(tuán)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。一年將半，集團(tuán)改革持續(xù)發(fā)力，再次將改革之“劍”指向職能部門，為總院管理制向集團(tuán)管理制轉(zhuǎn)變吹響了沖鋒號(hào)角。6月14日下午，醫(yī)院集團(tuán)在總院多功能廳召開2023年集團(tuán)例會(huì)暨總醫(yī)院六月份例會(huì)，就相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)和部署，江永強(qiáng)董事長(zhǎng)發(fā)表講話。醫(yī)院集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、醫(yī)療中心院長(zhǎng)、總院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及集團(tuán)部分中層干部參加了會(huì)議。

在5月份醫(yī)院質(zhì)量反饋報(bào)告中，詹一朝副院長(zhǎng)首次對(duì)集團(tuán)各醫(yī)院運(yùn)行指標(biāo)情況進(jìn)行了通報(bào)和分析。通過門診人次、入院人次、住院均次費(fèi)用、總藥比等指標(biāo)的同比和環(huán)比結(jié)果，全面反饋各醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)能力和管理能力。在通報(bào)總院各臨床科室運(yùn)行指標(biāo)和各項(xiàng)質(zhì)量單項(xiàng)檢查情況時(shí)，詹院長(zhǎng)要求未達(dá)標(biāo)科室要盡快整改，持續(xù)完善。他強(qiáng)調(diào)，病歷質(zhì)量的好壞直接反映著醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理水平，對(duì)治療患者病情，保障患者健康，規(guī)范醫(yī)生醫(yī)療行為都具有重要意義。下步醫(yī)政部要重點(diǎn)主抓運(yùn)行病歷和歸檔病歷質(zhì)量檢查工作，并對(duì)審查結(jié)果進(jìn)行全院通報(bào)。詹院長(zhǎng)指出，等級(jí)創(chuàng)建關(guān)系到醫(yī)院的未來和發(fā)展，在本次管理組檢查中，許多共性問題還有待持續(xù)改進(jìn)和提升，相關(guān)科室要加強(qiáng)監(jiān)督，將三甲創(chuàng)建資料準(zhǔn)備工作融入到科室日常管理工作中，做制度、職責(zé)、流程、預(yù)案所要求的事情，不斷充實(shí)條款支撐材料。在安排近階段工作時(shí)，詹院長(zhǎng)要求各科室要常規(guī)抓好核心制度規(guī)范落實(shí)和醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)理念，不斷強(qiáng)化POCT管理與應(yīng)如應(yīng)會(huì)抽查，配合完成安徽省臨床路徑檢查上報(bào)工作，積極開展模擬演練，為等級(jí)創(chuàng)建做好充分準(zhǔn)備。

陸寶書記就近期黨建工作進(jìn)行部署。他首先通報(bào)了集團(tuán)和各醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核情況，隨后指出，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想是各級(jí)黨組織政治生活的一件大事，必須要持續(xù)深入抓好主題教育相關(guān)讀本學(xué)習(xí)，并將其做為三會(huì)一課重要內(nèi)容。同時(shí)，要認(rèn)真按照組織程序做好黨員發(fā)展工作，尤其是政審、培訓(xùn)、入黨前談話和志愿書填寫等各個(gè)環(huán)節(jié)，支部書記必須全程參與，嚴(yán)格把關(guān)。在持續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)學(xué)習(xí)力度方面，各黨支部要全面加強(qiáng)檢查和督促，確保將活躍度提升到70%以上，集團(tuán)黨委工作部將從6月20日起連續(xù)對(duì)各支部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行通報(bào)。陸書記指出，黨支部是黨的建設(shè)的地基，必須要充分發(fā)揮橋頭堡作用。今年7月，集團(tuán)各黨支部即將屆滿進(jìn)行換屆，各支部要認(rèn)真做好換屆前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格按照組織程序完成選舉。宣傳工作作為醫(yī)院對(duì)外形象展示的重要陣地，各醫(yī)院也要不斷加強(qiáng)對(duì)本單位通訊員隊(duì)伍的建設(shè)和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、推薦新聞線索，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目、好經(jīng)驗(yàn)、好方法和醫(yī)院出現(xiàn)的好人好事等給予正面宣揚(yáng)，塑造醫(yī)院的良好形象。集團(tuán)宣傳部將對(duì)各醫(yī)院宣傳任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，并根據(jù)實(shí)際情況與各單位績(jī)效掛鉤。同時(shí)，按照誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，各醫(yī)院還要持續(xù)加強(qiáng)本單位消防安全工作，確保醫(yī)療安全、醫(yī)院安全。集團(tuán)也將按照相關(guān)規(guī)定，定期開展巡視巡察工作。

隨后，江永強(qiáng)董事長(zhǎng)圍繞醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、醫(yī)療安全、服務(wù)、大病醫(yī)保、等級(jí)創(chuàng)建等工作進(jìn)行全面部署，并重點(diǎn)就集團(tuán)下步改革目標(biāo)和改革重點(diǎn)發(fā)表講話。

在逐一通報(bào)了集團(tuán)1-5月份整體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和各醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況后，董事長(zhǎng)高興地指出，1-5月份集團(tuán)總體運(yùn)營(yíng)非常好，復(fù)蘇很快，取得了超預(yù)期的效果，這既有疫情放開的因素，更是五大六小醫(yī)院從上到下規(guī)范醫(yī)療，用心工作的結(jié)果。越規(guī)范，越幸運(yùn)！越規(guī)范，發(fā)展的就越好！董事長(zhǎng)代表集團(tuán)黨委、董事會(huì)向每一位堅(jiān)守一線的職工和黨員干部表示感謝！并強(qiáng)調(diào)，只要每個(gè)人都努力付出，我們不成功誰(shuí)成功！

在分享喜悅的同時(shí)，董事長(zhǎng)也特別提到了集團(tuán)在發(fā)展中遇到的一些問題。董事長(zhǎng)指出，醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的核心，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展最根本的保證。上半年，集團(tuán)整體運(yùn)行平穩(wěn)有序，安全管理有了明顯提升，但在一些細(xì)節(jié)方面仍存在不少亟待解決的問題。尤其危重病人較多和體量相對(duì)較小的科室，更要警鐘長(zhǎng)鳴，切實(shí)抓好醫(yī)療，抓牢安全，把可能存在的風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。下步，集團(tuán)將對(duì)多年未取得執(zhí)業(yè)證書的人員進(jìn)行集中約談和整治。希望各科室主任和相關(guān)職能部門要認(rèn)真梳理排查，真抓、真管、真落實(shí)，全面細(xì)化管理，確保核心制度執(zhí)行到位。在消防安全方面，董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，消防安全重在日常，嚴(yán)在管理，貴在堅(jiān)持。常態(tài)化的消防演練必須做到人人培訓(xùn)，人人過關(guān)。要用實(shí)戰(zhàn)化的演練，標(biāo)準(zhǔn)化的流程，規(guī)范化的操作教學(xué)，讓每個(gè)人切實(shí)掌握如何在火情出現(xiàn)時(shí)正確處理災(zāi)情，準(zhǔn)確使用消防設(shè)施，快速安全轉(zhuǎn)運(yùn)病人，做到沉著冷靜，忙而有序，確?；颊甙踩?、醫(yī)院安全。

針對(duì)八月份即將執(zhí)行的全市大病患者不再指定定點(diǎn)醫(yī)院政策，董事長(zhǎng)指出，大病患者不再指定定點(diǎn)醫(yī)院，這對(duì)我們來說既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，更是對(duì)我們綜合服務(wù)能力和水平的一次全面考驗(yàn)。希望各科室要高度重視，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，在慢特病和大病患者用藥上，既要考慮到患者病情的實(shí)際需求，也要有家國(guó)情懷，在保證療效的基礎(chǔ)上盡量使用進(jìn)口藥品的國(guó)產(chǎn)替代。確有需要的，也要點(diǎn)對(duì)點(diǎn)予以供應(yīng)。尤其首次診斷為慢病的患者，要優(yōu)先推薦國(guó)產(chǎn)藥，規(guī)范用藥、合理用藥。各醫(yī)院院長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)要全面抓好門診和藥品管理，全力保障大病患者用藥需求。下步，集團(tuán)將持續(xù)加大服務(wù)力度，在送醫(yī)送藥的基礎(chǔ)上把服務(wù)送進(jìn)社區(qū)，送到患者身邊。充分發(fā)揮康寶藥房橋頭堡作用，以便民、利民為宗旨，努力將服務(wù)做到極致，用服務(wù)吸引患者，服務(wù)患者，贏得患者的信任和支持。

董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，窗口服務(wù)是患者對(duì)醫(yī)院的第一印象，一次不好的服務(wù)體檢需要用數(shù)倍好的服務(wù)來彌補(bǔ)。集團(tuán)窗口服務(wù)經(jīng)過前階段集中整治有了明顯提升，但仍要持之以恒抓好落實(shí)，堅(jiān)決杜絕臉難看、話難聽現(xiàn)象。對(duì)個(gè)別屢教不改者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予嚴(yán)肅處理。特殊患者因?yàn)樽陨碓?，在就診時(shí)總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的情況，對(duì)這些患者，董事長(zhǎng)要求門診醫(yī)生要具備更多的耐心和溝能技巧，多從病人角度考慮，給予他們更多的理解、包容和關(guān)愛，讓他們和普通患者一樣感受到就醫(yī)的便捷和溫暖。董事長(zhǎng)要求護(hù)理部要繼續(xù)在全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理和陪檢陪診服務(wù)，在強(qiáng)化對(duì)年輕護(hù)士管理和教育的同時(shí)，加大對(duì)新招本科護(hù)理人員的培養(yǎng)，幫助她們盡快適應(yīng)崗位，完成角色轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取早日成為醫(yī)院需要的可造之才。

醫(yī)療反腐一直是國(guó)家對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是底線、更是紅線。談到醫(yī)療腐敗問題，董事長(zhǎng)指出，要想人不知，除非己莫為。事實(shí)證明，集團(tuán)前兩年進(jìn)行的藥事改革是前瞻性的、正確的，很好的預(yù)防了此類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。但是反醫(yī)療腐敗是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，要想徹底杜絕腐敗，就必須守住底線，不觸紅線，嚴(yán)格控制藥比，做到合理用藥，規(guī)范用藥。董事長(zhǎng)要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)療從業(yè)人員要進(jìn)一步加強(qiáng)自身法制意識(shí)和思想道德修養(yǎng)，以反面典型為鏡鑒，不斷筑牢拒腐防變的思想防線，廉潔行醫(yī)，全力打造“黨風(fēng)清正，院風(fēng)清朗，醫(yī)風(fēng)清新、行風(fēng)清明”的醫(yī)院發(fā)展生態(tài)。

談到醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建，董事長(zhǎng)對(duì)大家近期的工作狀態(tài)表示滿意，但還要進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)，要“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉、重在內(nèi)涵”，通過扎扎實(shí)實(shí)的做，全面提升工作水平和質(zhì)量。董事長(zhǎng)指出，創(chuàng)建是塊試金石，不僅對(duì)科室的能力、技術(shù)和管理是一次很好的考驗(yàn)，對(duì)個(gè)人的品行和工作態(tài)度也是一次很好的檢驗(yàn)。有些科室之所以能做得好，在困難面前能團(tuán)結(jié)一心，勇往直前，那是因?yàn)榭剖矣械滋N(yùn)、有文化、有沉淀，大家能目標(biāo)一致，同向而行。雖然某些人因工作能力有限，個(gè)人素質(zhì)問題出現(xiàn)一點(diǎn)不和諧的聲音，但這些雜音是在醫(yī)院的管理、科室的管理達(dá)到一個(gè)很高的高度時(shí)才會(huì)出現(xiàn)的聲音，是好事，從另一個(gè)側(cè)面也為科室完善管理提供了對(duì)癥治療的依據(jù)。下步，醫(yī)院將點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)較弱科室進(jìn)行幫扶，爭(zhēng)取早日達(dá)到條款要求。董事長(zhǎng)幽默地指出，創(chuàng)建固然重要，但創(chuàng)建的過程是枯燥的，大家在保持狀態(tài)的同時(shí)也不必過份緊張，既要有韌性，扎扎實(shí)實(shí)干好工作，也要適當(dāng)放松心態(tài)保持勞逸結(jié)合，同時(shí)要注重對(duì)數(shù)據(jù)的管理，規(guī)范數(shù)據(jù)傳輸和歸檔。打鐵還須自身硬。董事長(zhǎng)希望所有人都要不斷強(qiáng)化自身實(shí)力，通過創(chuàng)建全面提升醫(yī)療能力、服務(wù)能力和管理能力。

不是在改革，就是在改革的路上。這是近幾年?yáng)|方醫(yī)院集團(tuán)持續(xù)改革的真實(shí)寫照。談到集團(tuán)下步的改革方向和目標(biāo)，江永強(qiáng)董事長(zhǎng)直言不諱地說道，經(jīng)過幾年探索，臨床一線的改革已基本完成，下步改革的重點(diǎn)就是總院管理制向集團(tuán)管理制的轉(zhuǎn)變，以及人才梯隊(duì)的考核和任用，這次余濤院長(zhǎng)調(diào)任廣濟(jì)醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)就是集團(tuán)下步任用管理層的一個(gè)重要的標(biāo)志。董事長(zhǎng)指出，減少行政職數(shù)，精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)后勤人員，這是時(shí)代的要求，是集團(tuán)發(fā)展的必然選擇，也是集團(tuán)成立醫(yī)療分中心的最根本的原因。今后行政人員任用只有兩個(gè)途徑，要么是醫(yī)療中心院長(zhǎng)，要么有在基層醫(yī)院任職的經(jīng)歷。五大醫(yī)院各設(shè)置5個(gè)行政職位，小醫(yī)院設(shè)置2個(gè)，淮化醫(yī)院待頤養(yǎng)項(xiàng)目塵埃落定后將由總院直管，不再增設(shè)新的行政職位。廣濟(jì)醫(yī)院作為西部中心，新莊孜醫(yī)院的職數(shù)也要適當(dāng)降低。最大化的把資源和空間讓給臨床一線，這是集團(tuán)今后發(fā)展的路線，也是原則。

董事長(zhǎng)指出，在集團(tuán)由總院管理制向集團(tuán)管理制轉(zhuǎn)變的過程中，職能部門總?cè)藬?shù)必須減少?？傇嚎砂凑展芾硇枨蟊３窒鄬?duì)充足的職數(shù)，將能由集團(tuán)管理的業(yè)務(wù)移交到集團(tuán)統(tǒng)一管理，基層職能部門僅保留少量工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的對(duì)接和協(xié)調(diào)。今后，后勤部門除核心崗位外不再新增人員，改由外聘或外包進(jìn)行管理。董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，職能科室是集團(tuán)政策執(zhí)行和醫(yī)院日常管理的重要部門，在集團(tuán)持續(xù)改革發(fā)展中壓力只會(huì)越來越大，要求只會(huì)越來越高，節(jié)奏只會(huì)越來越快，這就要求所有工作人員必須要有堅(jiān)韌的毅力和科學(xué)的工作方法，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，才能適應(yīng)改革，適應(yīng)發(fā)展。但個(gè)別人有壓力不從自身找問題，反而選擇躺平、抱怨，做一些與集團(tuán)發(fā)展相違悖的事情，這是絕不允許的。“一個(gè)人沉默叫思考，一群人沉默叫冷漠，所有人沉默叫黑暗”。董事長(zhǎng)要求所有職能科室負(fù)責(zé)人對(duì)此必須高度重視，認(rèn)真梳理，統(tǒng)一思想。要以臨床為榜樣，踏踏實(shí)實(shí)工作，勤勤懇懇奮斗，為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

只要思想不滑坡，辦法總比困難多！董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，每個(gè)人都有一個(gè)小宇宙，這個(gè)小宇宙要想發(fā)光、發(fā)熱，就必須靠自身的素養(yǎng)，靠積極樂觀的心態(tài)，靠堅(jiān)韌不拔的意志去滋養(yǎng)。雖然個(gè)人的能量是微小的，但匯在一起便是山川星河！行政干部、職能部門負(fù)責(zé)人、臨床醫(yī)技科室主任作為部門負(fù)責(zé)人，傳播的是正能量還是負(fù)能量將直接影響科室年輕人的心態(tài)，影響科室的發(fā)展。對(duì)那些發(fā)展不好的科室，科主任要自我反省，認(rèn)真思考，及時(shí)改進(jìn)。董事長(zhǎng)希望所有人都要向榜樣看齊，不要抱怨，不要躺平，要以樂觀的心態(tài)，寬廣的胸懷，充滿正能量的朝氣去面對(duì)工作，面對(duì)生活。只有這樣，工作才能快樂，生活才能陽(yáng)光，科室的發(fā)展才能越來越好！

董事長(zhǎng)指出，無(wú)論什么時(shí)代，發(fā)展的主旋律永遠(yuǎn)都是奮斗！東方對(duì)每個(gè)人都一樣，希望所有人都能成為一個(gè)普渡眾生，充滿正量的人，而不是自私自利的精致的利己主義者。用自身的正能量去帶動(dòng)身邊的人傳播正能量，帶領(lǐng)他們追幸福、奔小康，這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的基本素養(yǎng)，也是一名合格干部的基本要求。如果當(dāng)官只為帽子，只想待遇，只爭(zhēng)榮譽(yù)，卻不想履行義務(wù)，擔(dān)當(dāng)作為，甚至成為負(fù)能量的傳播者，這種干部永遠(yuǎn)走不遠(yuǎn)，干不長(zhǎng)，只能成為大浪淘沙下時(shí)代的棄兒！尤其那些想通過人情，想論資排輩，不是以真才實(shí)學(xué)，憑工作業(yè)績(jī)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的干部，更不會(huì)成為集團(tuán)的可造之才、可用之才！

志同道合，方能相向而行！談及此次高層領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)，江永強(qiáng)董事長(zhǎng)非常欣慰的向所有人表達(dá)了感謝！感謝大家在過去一年里的理解、信任、支持和包容！董事長(zhǎng)表示，過去一年，集團(tuán)在艱難中求生存、謀發(fā)展，平穩(wěn)渡過了困難時(shí)期。今年上半年，全體職工抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，取得了有目共睹的好成績(jī)，集團(tuán)發(fā)展動(dòng)力越發(fā)強(qiáng)勁、有力。東方人非常了不起！尤其是在等級(jí)創(chuàng)建工作中，臨床一線醫(yī)護(hù)人員忘我的工作精神和狀態(tài)更是令人敬佩和感動(dòng)。有你們的支持，即使再累、付出的再多都是值得的！對(duì)大家提出的寶貴意見和建議，集團(tuán)將一條條梳理、研究，只要合情合理，都會(huì)積極解決、采納，持續(xù)改進(jìn)。董事長(zhǎng)呼吁所有人在最后半年里要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，抓好醫(yī)療安全，強(qiáng)化門診工作，做好創(chuàng)建準(zhǔn)備，按照不規(guī)范不醫(yī)療的路線堅(jiān)定不移走下去，向陽(yáng)而生，積極傳播正能量。大家一起努力，用勤奮和實(shí)干并肩作戰(zhàn)，共登峰頂！靜待春暖花開！碩果累累！