淮南東方醫(yī)院集團(tuán)總醫(yī)院榮獲淮南市第二十屆“文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)_綜合新聞_新聞中心

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淮南東方醫(yī)院集團(tuán)總醫(yī)院榮獲淮南市第二十屆“文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

時(shí)間：2022-11-17 17:50:51 點(diǎn)擊：0次來(lái)源：人力資源部

淮南市第二十屆文明單位

東方醫(yī)院集團(tuán)總醫(yī)院

近日，淮南市精神文明指導(dǎo)委員會(huì)下發(fā)了《關(guān)于命名表彰淮南市第二十屆文明單位的通知》，淮南東方醫(yī)院集團(tuán)總醫(yī)院榜上有名。

淮南東方醫(yī)院集團(tuán)總院是一所集醫(yī)療、保健、教學(xué)和科研為一體，臨床科室齊全，設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)精湛，并以心腦血管、腔鏡微創(chuàng)外科、骨科、婦產(chǎn)科、介入、內(nèi)分泌、眼科等疾病診治為特色的“三級(jí)綜合醫(yī)院”和“愛(ài)嬰醫(yī)院”。醫(yī)院占地面積17.8萬(wàn)平方米，現(xiàn)有職工1448人。近年來(lái)，醫(yī)院先后榮獲市“全省非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織黨建工作示范點(diǎn)”、“安徽省文明單位”、“文明單位標(biāo)兵”，“市模范職工之家”、省市“園林式單位”、“首屆安徽愛(ài)心慈善單位”、淮南市先進(jìn)社會(huì)組織、淮南市價(jià)格監(jiān)測(cè)工作先進(jìn)單位、市“無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

黨委形成共識(shí)，群眾積極參與

醫(yī)院制訂了創(chuàng)建“文明單位”的目標(biāo)，制定了《東方醫(yī)院集團(tuán)文明創(chuàng)建的總思路》和《關(guān)于創(chuàng)建市文明單位標(biāo)兵目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》，并將創(chuàng)建的工作目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)具體的科室，從而在組織、目標(biāo)和制度上保障創(chuàng)建工作有條不紊地開(kāi)展。

優(yōu)化創(chuàng)建機(jī)制，提供工作保證

醫(yī)院集團(tuán)根據(jù)工作需要，對(duì)精神文明建設(shè)委員會(huì)進(jìn)行了調(diào)整，院長(zhǎng)、黨委書(shū)記為主任，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副主任，有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，對(duì)全院創(chuàng)建工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行“一崗雙責(zé)”，將文明創(chuàng)建工作與經(jīng)營(yíng)管理、安全醫(yī)療、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查，形成了責(zé)任明確、良性互動(dòng)、相互促進(jìn)、齊抓共管的文明創(chuàng)建體系。

尋找準(zhǔn)確環(huán)節(jié)，營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境

東方總院經(jīng)過(guò)多年建設(shè)，多座現(xiàn)代化大樓投入使用，院內(nèi)寬闊的視野、碧綠的草地、雄偉的建筑、明亮的門(mén)窗、別致的景點(diǎn)引人入勝。醫(yī)院相繼被評(píng)為“市園林式單位”、“市花園式單位”、“省園林式單位”稱(chēng)號(hào)。

推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，提高醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)院各科室持續(xù)強(qiáng)化“技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)”，切實(shí)做到“硬件硬到位，軟件軟到位”。除常規(guī)設(shè)備保持完善外，東方總院還有淮南市四個(gè)特有的高端設(shè)備：PET-CT、西門(mén)子炫速雙源CT，西門(mén)子3.0核磁共振和ECT。市衛(wèi)生局先后授予醫(yī)院普外科、腔鏡內(nèi)鏡中心、心血管內(nèi)科、胸心外科、內(nèi)分泌內(nèi)科 “市重點(diǎn)學(xué)科”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。近兩年來(lái)，醫(yī)院先后獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)一次，三等獎(jiǎng)三次，省科技進(jìn)步獎(jiǎng)六次。

改善醫(yī)患關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

醫(yī)院制定了《醫(yī)院文明服務(wù)規(guī)范》、《醫(yī)療服務(wù)忌語(yǔ)》、《淮南東方醫(yī)院集團(tuán)員工言行規(guī)范》、《淮南東方醫(yī)院集團(tuán)提升服務(wù)質(zhì)量方案》等規(guī)章制度，職能部門(mén)定期到病區(qū)征求病人意見(jiàn)，在各窗口科室安裝服務(wù)評(píng)價(jià)器，開(kāi)通服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)持續(xù)整改，讓患者滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。與此同時(shí)，醫(yī)院長(zhǎng)期開(kāi)展送檢陪檢服務(wù)，協(xié)助行動(dòng)不便的患者進(jìn)行繳費(fèi)、取藥和問(wèn)診等服務(wù)。