新莊孜醫(yī)院外科于5月中旬收到患者吳某送來的錦旗,吳某激動地說:“我來謝謝外科小臧主任,謝謝外科所有醫(yī)生、護士,你們對我們病人真好!”
吳某因為左肘部莫名出現一個包塊,似雞蛋大小,疼痛難忍來到新莊孜醫(yī)院就診,由外科臧詩慶副主任接診。經過臧主任的詳細查體、詢問病史得知,吳某的左肘部之前就感染過,在其他醫(yī)院進行治療,但是效果不好,現又復發(fā)。臧主任以“左上肢軟組織感染”將其收治住院。
吳某左前臂紅腫相當明顯,自肘部至腕部都有凹陷性水腫,肘部有搏動性包塊。臧主任小心翼翼地切開,對膿性積液進行引流。這樣的操作臧主任爛熟于心,不一會便完成,患者入病房進行進一步治療。
天氣漸熱,加之吳某之前在其他醫(yī)院不太好的就診體驗,讓他對新莊孜醫(yī)院外科也有點質疑。引流第二天,吳某便焦急地詢問:“我這胳膊怎么還是疼?你們是不是沒給我弄好?”面對吳某的“高火力”,臧主任保持微笑,輕聲細語:“吳大哥,您別急,這治療總有個過程不是,您放心,您的各項情況我都觀察著呢?!笨粗£爸魅蔚男ρ?,吳某火氣立刻小了一半。自此,臧主任特意囑咐管床的護士莫露露,患者也許會有點情緒,這很正常,一定要耐心溫和。莫露露每天巡視病房時都會主動問問吳某:“今天感覺怎么樣???”,“有什么不舒服直接跟我說哦,千萬別忍著?!辈⑶颐咳蘸完爸魅我黄鸾o患者換藥、治療,在醫(yī)護的共同努力下,吳某病情很快好轉、心情也逐漸變好。
吳某出院后,特意送來錦旗,他握著臧主任的手說:“我真有點不好意思,之前對你們態(tài)度不是很好,但你們也不生氣,還對我那么好,搞得我真是,唉,不知說什么好了?!?/p>
新莊孜醫(yī)院外科醫(yī)護團隊一直秉持全心全意為患者服務的宗旨,內強素質,外樹形象,面對病情復雜兇險的病人,他們無所畏懼,用其所學,盡心醫(yī)治;遇到脾氣急躁的患者,他們用熱情細致、執(zhí)著耐心去精心護理,用醫(yī)者的仁心,用護理的善心照顧每一位患者,使新莊孜醫(yī)院外科這塊招牌金光閃閃,更勝往常。
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