"您好,請掃安康碼,行程碼","阿姨,請測量體溫再進(jìn)入","大爺,等一下,來這里登記一下信息"在淮南東方醫(yī)院集團(tuán)李郢孜醫(yī)院,有這樣一支隊(duì)伍,她們?nèi)諒?fù)一日堅(jiān)守在自己的崗位,牢牢守護(hù)著醫(yī)院的安全,她們就是預(yù)檢分診的醫(yī)務(wù)工作人員。
預(yù)檢分診是接觸人群最多的地方,在預(yù)檢分診工作的醫(yī)務(wù)人員必須做到24小時堅(jiān)守,嚴(yán)格按照防控相關(guān)制度,對來院人員要求佩戴口罩、進(jìn)行體溫檢測,為每一個進(jìn)入醫(yī)院的人員做好登記工作,無死角,無遺漏。
這看似簡單的工作,實(shí)則是非常重要且有風(fēng)險(xiǎn)的。為了醫(yī)院職工和就診患者的安全,預(yù)檢分診處的工作人員,一遍遍督促,一遍遍囑托,一天下來有多少患者就診,就叮囑告知多少遍,往往是一天下來口干舌燥,腰酸背痛。
護(hù)士長胡葉蘭介紹說,大家只要站到崗位上,為患者做好解釋工作、引導(dǎo)患者掃碼就沒有片刻歇息。繁忙的工作中,時而碰見沖動任性、無視規(guī)則的患者,有時也會遭到不少就診患者及家屬的冷眼與質(zhì)疑:"我昨天才掃過碼,怎么今天還要掃?""問這么多有什么用,我就進(jìn)去看個病"。胡葉蘭說:"為了回復(fù)安撫每一位患者,一天下來,嗓子都啞了。"但是預(yù)檢分診的工作人員依舊耐心的為患者解釋,她們以自身良好形象和模范行動,在平凡的崗位上用不平凡的奉獻(xiàn)傳遞抗“疫”正能量。
在預(yù)檢分診工作的李克玲老師,每天七點(diǎn)便早早的來到醫(yī)院門口,接替夜班人員,開始預(yù)檢分診工作。五月的早晨仍有些許微寒,但依然阻擋不了李老師堅(jiān)持抗疫的熱情。"在這個關(guān)鍵崗位上,不能松懈,別人不理解,有時還會被心急的患者呵斥,這些都沒有關(guān)系,只要穿上這身衣服,肩上便負(fù)起了使命和擔(dān)當(dāng)"李克玲老師微笑著說道。
急患者之所急,想患者之所想。為解決部分老年患者因?yàn)闆]有智能手機(jī)或掃碼有問題進(jìn)不去醫(yī)院,預(yù)檢分診的工作人員便代替患者到門診辦理相關(guān)事項(xiàng),有效緩解周邊群眾看病難的問題。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)疫中,淮南東方醫(yī)院集團(tuán)李郢孜醫(yī)院預(yù)檢分診所有醫(yī)務(wù)工作人員甘當(dāng)疫情防控的前“哨兵”,以規(guī)范的流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好預(yù)檢分診工作,為保障就醫(yī)環(huán)境的安全,早日戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)力量。
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