“以前聽別人說開大病藥要排好幾個(gè)窗口,還要排隊(duì),一上午才能開好,今天來了,不到十分鐘就開好了,去年我的大病醫(yī)保也是你們給我辦的,真好”。家住三和鎮(zhèn)的鄒奶奶是李郢孜醫(yī)院出院的患者,這也是第一次來開藥,就體驗(yàn)到了李郢孜醫(yī)院獨(dú)特的“慢病一站式服務(wù)”,高興的合不攏嘴。
為了盡可能的便利患者,李郢孜醫(yī)院余濤院長(zhǎng)竭盡全力,把患者就醫(yī)感受時(shí)刻掛在心上,始終把“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),以群眾健康需求為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為支撐,不斷完善醫(yī)療服務(wù)流程和設(shè)施建設(shè),全力打造一所有溫度、有人文關(guān)懷的現(xiàn)代化醫(yī)院。
門診大病患者多為老年人,醫(yī)院為解決他們腿腳不方便,掛號(hào),就診、取藥來回跑窗口造成諸多不便的問題,特別設(shè)立獨(dú)立慢性病門診,將大病門診,收費(fèi),藥房三處集合在一處,以前的擁擠、排隊(duì)的窗口變成“一站式”的就醫(yī)服務(wù)模式。減少來回切換窗口排隊(duì),也節(jié)約了與就醫(yī)患者一起排隊(duì)的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了看病、繳費(fèi)、取藥、“一站式”服務(wù)的便民流程,讓門診大病患者可以順利、快速的完成就診。
“現(xiàn)在來開大病的藥是真方便,不用再東一頭西一頭的來回跑,醫(yī)生開藥,交錢,拿藥都在一個(gè)房間,太方便了,你們考慮的真周到”。一位開大病藥的阿姨高興的說著。
一切為了患者,為了患者的一切,李郢孜醫(yī)院從實(shí)地出發(fā),主動(dòng)作為,站在患者的角度想辦法,解決辦法,“一站式”慢性病門診集中受理的服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一次辦好”的目標(biāo),贏得廣大百姓的一致好評(píng)。
24小時(shí)服務(wù)電話:0554-6895999紀(jì)委:0554-6895236投訴辦:0554-68695132
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