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業(yè)精于勤--記東方醫(yī)院集團(tuán)新莊孜醫(yī)院副院長(zhǎng)聶魁同志二、三事

時(shí)間：2009-07-30 17:27:00 點(diǎn)擊：0次

在通常情況下,以治病救人為職業(yè)的大夫醫(yī)術(shù)高明不高明?醫(yī)德高尚不高尚?最有發(fā)言權(quán)的評(píng)論員、裁判員應(yīng)該是曾經(jīng)經(jīng)這位大夫治過病的患者……

2009年5月5日，淮南東方醫(yī)院集團(tuán)新莊孜醫(yī)院副院長(zhǎng)、腫瘤專家聶魁同志接診了一位來自我省鋼城馬鞍山的中年女患者龐×，該患者頸部甲狀腺腫瘤，去年就準(zhǔn)備手術(shù)治療，又擔(dān)心頸部血管神經(jīng)縱橫交錯(cuò)，風(fēng)險(xiǎn)大而遲遲不敢輕易求醫(yī)。但是眼看著一天天向外“增大”的腫瘤，不得不做出立即切除的決定，雖在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做了一系列檢查，已經(jīng)準(zhǔn)備住院了，但思前想后，還是在丈夫的陪同下，專程從馬鞍山來到淮南求診于聶魁同志。5月9日上午，聶院長(zhǎng)成功地為病人切除了困擾多年的腫瘤，搬掉了壓在她心頭的一塊石頭。那么，這位家住江南的患者為什么跑到淮南點(diǎn)名求診于聶魁院長(zhǎng)呢？這里有這樣一些故事——

12年前，即1997年。龐×的父親患上了肺癌，并且到了晚期。經(jīng)人介紹就是聶魁醫(yī)生為老人做的肺癌切除手術(shù)。原來認(rèn)為“活馬當(dāng)著死馬醫(yī)”的一次手術(shù)，卻把老人從死神手里給拽了回來，原來準(zhǔn)備“辦后事”，又健康、正常生活了12個(gè)春秋，一家人認(rèn)為老人創(chuàng)造了奇跡，因此，對(duì)聶醫(yī)生的醫(yī)術(shù)贊不絕口。老人在彌留之際對(duì)子孫們說：“我這10多年是聶醫(yī)生給的，有機(jī)會(huì)可要報(bào)答人家啊……”

8年前，即2001年。龐×的弟弟得了結(jié)腸癌。又一次求診于聶醫(yī)生。手術(shù)后8年來，龐×的弟弟像健康人一樣紅光滿面，精神充沛，誰也想不到他得過大病。就是這樣兩次接觸，龐家對(duì)聶醫(yī)生有了一種特殊感情，把聶醫(yī)生當(dāng)成了龐家的“家庭醫(yī)生”。所以，生活在馬鞍山的龐×不顧勞頓，幾經(jīng)周折來淮南求診，也就不難理解而順理成章了。然而，像這樣的慕名求醫(yī)者不計(jì)其數(shù)，聶醫(yī)生都認(rèn)真接待，習(xí)以為常。

從1988年聶魁同志走進(jìn)醫(yī)界，先后在第一礦工醫(yī)院、合福醫(yī)院、東方醫(yī)院集團(tuán)新莊孜醫(yī)院工作。擔(dān)任過科主任、支部書記、工會(huì)主席、黨委副書記、副院長(zhǎng)等職務(wù)。1995年赴天津腫瘤醫(yī)院進(jìn)修腫瘤外科專業(yè)；1997年、1998年間先后赴上海胸科醫(yī)院、上海腫瘤醫(yī)院學(xué)習(xí)胸外科和內(nèi)放療專業(yè)。他博采各家醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)，厚積薄發(fā)，靠努力和勤奮，汲取了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和治療方法。他現(xiàn)在的崗位是東方醫(yī)院集團(tuán)新莊孜醫(yī)院副院長(zhǎng)，安徽醫(yī)科大學(xué)在職研究生，兼中國(guó)抗癌協(xié)會(huì)淮南分會(huì)理事、中國(guó)放射協(xié)會(huì)內(nèi)照射分會(huì)委員等社會(huì)工作。無論在什么崗位，分管什么學(xué)科，總是把理論學(xué)習(xí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)當(dāng)作行醫(yī)的第一需要。為他現(xiàn)今的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和力量的支持——

20多年來，他從做小手術(shù)到做大手術(shù)，從做簡(jiǎn)單手術(shù)到做復(fù)雜手術(shù)，一步一個(gè)腳印，功夫不負(fù)有心人，天道酬勤，終于迎來了他醫(yī)療技術(shù)上的春天。有人為聶院長(zhǎng)粗略地統(tǒng)計(jì)了一下，20多年來僅他主刀的手術(shù)已超過2000多例；在省級(jí)以上醫(yī)學(xué)刊物及全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表和宣讀論文20多篇；2003年由他主持的，經(jīng)過四年時(shí)間完成了《放射性碘粒子植入治療惡性腫瘤的臨床研究》的科研課題，通過省級(jí)科研成果鑒定，成為安徽省第一位將這項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用于臨床的醫(yī)生，填補(bǔ)了省內(nèi)空白，為綜合治療腫瘤又添了一個(gè)新的方法。

20多年來，聶魁院長(zhǎng)在從醫(yī)的崗位上干一行、愛一行、鉆研一行，他以充沛的精力、昂揚(yáng)的斗志，過人的膽識(shí)敢想、敢干、敢于創(chuàng)新。在他勤奮的努力下率領(lǐng)同伴并肩戰(zhàn)斗，取得了非凡的成績(jī)。

淮南東方醫(yī)院集團(tuán)是安徽省交通事故定點(diǎn)接診醫(yī)院。為了為交通事故中傷員爭(zhēng)取搶救時(shí)間，2004年集團(tuán)決定在交通事故頻發(fā)的最前沿、206國(guó)道即合肥至淮南、合肥至阜陽高速公路旁，即謝家集區(qū)唐山鎮(zhèn)組建“合福醫(yī)院”，任命聶魁同志為醫(yī)院書記。這是一項(xiàng)開拓性的工作，是在一張白紙上畫出最新最美圖畫的系統(tǒng)工程。醫(yī)院有了，病人從哪里來？東方醫(yī)院集團(tuán)董事長(zhǎng)江鴻方?jīng)Q定合福醫(yī)院成立“市場(chǎng)開發(fā)部”，聶魁負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作。醫(yī)院成立市場(chǎng)部這在當(dāng)時(shí)來說確實(shí)是一大新聞，但現(xiàn)在看起來，這一決定是正確的、英明的。合福醫(yī)院有今天的成績(jī)凝集著集團(tuán)黨委和董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的太多心血和兄弟醫(yī)院的無私幫助。到2005年該院已收診病人965人次；2006年為1028人次；2007年為994人次，其中收費(fèi)病人為847人次；2008年是與集團(tuán)“斷奶絕糧”，獨(dú)立核算的第一年，全年無論是社會(huì)效益，還是經(jīng)濟(jì)效益均獲得大豐收，盈利47.96萬元，完成全年盈利指標(biāo)的145.3%。然而，這些成績(jī)?nèi)〉玫谋澈髤s是市場(chǎng)部同志努力的汗水和辛勤的付出。“臉要厚、情要真、人要誠(chéng)、腿要勤、心要細(xì)”這15個(gè)字就是聶魁同志根據(jù)當(dāng)初的地理環(huán)境和廣大農(nóng)村老百姓對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知等具體情況制定的市場(chǎng)部工作方針。

醫(yī)生，是高尚的，令人尊敬的職業(yè)，但合福醫(yī)院的醫(yī)生為了醫(yī)院的生存與發(fā)展卻要“臉要厚”厚著臉皮去“求”患者，變以往的求醫(yī)為求病人。為了合福醫(yī)院聶院長(zhǎng)和市場(chǎng)部人員不知流出多少辛勞的汗水。這在2008年7月7日由聶魁同志親自撰寫的，長(zhǎng)達(dá)萬言的《合福醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)工作匯報(bào)》的文稿中簡(jiǎn)要的作出了回答，下面僅舉一例。

在《工作匯報(bào)》中記載了當(dāng)初開拓醫(yī)療市場(chǎng)的8點(diǎn)具體做法。并且對(duì)“15個(gè)字的工作方針”均注入了具體內(nèi)容和要求。如對(duì)“臉要厚”的要求是：要有強(qiáng)烈的公關(guān)意識(shí)，要看得慣冷面孔，要吃得下閉門羹，要坐得住冷板凳；把阡陌變通途，把生人變熟人，把病人變朋友，把病人變成親人。展現(xiàn)了建院初期那種局面是何等艱難，而采取的對(duì)策。同時(shí)，在壽縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和唐山鎮(zhèn)13個(gè)自然村里建立起110個(gè)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)，成為合福醫(yī)院病人的主要來源基地。建立了接診登記、義診宣傳、周二周五為市場(chǎng)日等等一系列人性化服務(wù)的辦法和規(guī)定，對(duì)構(gòu)筑和激活合福醫(yī)院和今日的可喜局面夯實(shí)了基礎(chǔ)。

在合福醫(yī)院的工作制定中有一項(xiàng)“隨訪患者”的制度。這項(xiàng)制度像一條紐帶把醫(yī)患之間緊緊聯(lián)系在一起，在隨訪中敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，“置換醫(yī)患關(guān)系”把方便讓給患者，把困難留給醫(yī)院，受到患者家屬和農(nóng)民朋友的一致歡迎。如：一位家住壽縣的中年女患者，肚子里長(zhǎng)了一個(gè)巨大的子宮肌瘤，來到合福醫(yī)院做了子宮全切手術(shù)?；颊叱鲈汉?，聶書記等人在隨訪中發(fā)現(xiàn)膀胱陰道瘺現(xiàn)象，聶書記立即到城里為女患者買來了兩箱尿不濕送給她，此后每個(gè)月送一次，三個(gè)月后給病人進(jìn)行了修補(bǔ)術(shù)。該女患者感動(dòng)地說：“合福醫(yī)院的醫(yī)生最負(fù)責(zé)任，我要感謝你們一輩子”。一位80多歲的老人患腦出血，用車?yán)结t(yī)院老人就停止了呼吸，但老人滿身都是糞便，聶魁書記不怕臟，不嫌臭，為老人擦洗糞便，穿上送終的喪服，接著與大通殯儀館聯(lián)系車輛，直到辦完后事。老人的子孫們向聶書記下跪表示感謝。類似這樣的事在合福醫(yī)院經(jīng)常發(fā)生。

2009年元月，聶魁同志因工作需要調(diào)到東方醫(yī)院集團(tuán)新莊孜醫(yī)院任業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，又一個(gè)新的征途開始了。

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