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院長扭虧--記選煤醫(yī)院院長孫玉鳳

時(shí)間：2009-07-30 14:15:00 點(diǎn)擊：0次

2006年以前，東方醫(yī)院集團(tuán)選煤醫(yī)院一直處于虧損狀況，同年11月28日，孫玉鳳從水泥廠調(diào)往選煤醫(yī)院任副院長，主持全面工作，經(jīng)過孫院長全身心的努力，不惜一切的代價(jià)，帶領(lǐng)全院職工奮力拼搏，出點(diǎn)子，想了很多辦法，廢寢忘食，吃住醫(yī)院，終于在一年內(nèi)全力打拼后冬去春來，轉(zhuǎn)虧為盈。2007年實(shí)現(xiàn)利潤10萬元；2008年盈利23．6萬元,2009年1．4月份財(cái)務(wù)報(bào)表顯示盈利26萬元。這一年一個(gè)臺(tái)階的顯著結(jié)果，說明孫院長的能力和管理水平。

孫玉鳳是一個(gè)50開外的女強(qiáng)人，性格開朗活潑，說話雷厲風(fēng)行，管理鐵面無私，辦事踏踏實(shí)實(shí)，兩年來她把選煤廠，社居委農(nóng)合辦等單位協(xié)調(diào)的親如一家，并得到了它們的支持、幫助。用孫院長自己的話來說，我的責(zé)任就是做好東方人，干好東方事，對(duì)集團(tuán)負(fù)責(zé)。

選煤醫(yī)院原是礦務(wù)局選煤廠的廠辦醫(yī)院，已有半個(gè)多世紀(jì)的歷史。1998年10月從選煤廠分離出來，成為東方醫(yī)院集團(tuán)望李中心的一家一級(jí)甲等醫(yī)院，全院現(xiàn)有13名醫(yī)務(wù)人員，除社區(qū)3人外，醫(yī)院內(nèi)部卻承擔(dān)著14個(gè)科室的診治工作量。

2006年以前虧損除了客觀上的因素外，主觀上“等靠要”“靠天收”的經(jīng)營思想比較濃厚，病員少是虧損的核心原因。孫玉鳳上任后，第一件事就是急需找市場(chǎng)，找“患者”，杜絕“等靠要” “靠天收”的思想，由惡性循環(huán)轉(zhuǎn)變?yōu)榱夹匝h(huán)，首先孫玉鳳從抓管理入手，任務(wù)到人，責(zé)任到手，分片包干，深挖帳戶，經(jīng)過全院的共同努力，市場(chǎng)有了起色“患者"主動(dòng)上門。于2007年下半年打開了市場(chǎng)的新局面，形成了月月有盈利無虧損的結(jié)果。特別是孫玉鳳院長，對(duì)侍患者如同親人一般，親朋好友經(jīng)常不斷，老病員接二連三，甚至一部分患者把醫(yī)療卡很放心地親手交給孫院長。為了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，孫玉鳳經(jīng)常不斷地大一包、小一包地背著藥品，為患者服務(wù)上門，如家住水泥廠建前老工人梁乃貴同志。身患腦血栓，半身不遂，他全程的醫(yī)療服務(wù)都由孫玉鳳一人承擔(dān)。在大輸液中，每次孫院長都堅(jiān)持到輸液完畢才離去。又如水泥廠退體老工人朱慶樂胃癌手術(shù)，孫玉鳳跟蹤服務(wù)已是7、8年了，向類似這樣的情況舉不勝舉。孫玉鳳對(duì)待患者可敬可親的面容，大部分同志敬佩她，更加信任她、熱愛她。為了得到她的信任，找她開藥的人屢見不鮮，無形中發(fā)現(xiàn)孫玉鳳的日記本記著患者的姓名和醫(yī)療密碼號(hào)就有74個(gè)。功夫不付有心人，有付出才有回報(bào)。目前選煤醫(yī)院有原來的1．7萬帳戶收入增加到目前收入的3．5萬，增加一倍。服務(wù)可以說咱一切，服務(wù)給選煤醫(yī)院帶來了效益，服務(wù)給選煤醫(yī)院增加選擇定點(diǎn)醫(yī)院的人員。這給醫(yī)?？偭恐笜?biāo)也奠定了基礎(chǔ)，兩年多的時(shí)間里家住水泥廠的孫玉風(fēng)同志就是這樣默

默無聞地為患者服務(wù)。得到了廣大患者的贊同。

76年3月份，下放務(wù)農(nóng)的孫玉鳳一年半時(shí)間被抽回原水泥廠醫(yī)院工作，勤奮、好學(xué)、能吃苦的孫玉鳳，一年一年在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下進(jìn)步很快，她一步一個(gè)腳印地走入了管理崗位。92年12月加入中國共產(chǎn)黨；94年1月提為水泥廠醫(yī)院副院長；97年八區(qū)政協(xié)第5屆委員；91年至2008年榮獲礦業(yè)集團(tuán)，淮南市八公山區(qū)、東方醫(yī)院集團(tuán)先進(jìn)光榮稱號(hào)達(dá)17項(xiàng)。在水泥廠醫(yī)院工作30多年的孫玉鳳，老同志知道她、老病號(hào)了解她、才出生的娃娃都要經(jīng)過她的手，起到預(yù)防保健的作用，因?yàn)樗龔氖掠?jì)劃免疫工作十余年，脫離母體后，獨(dú)一無二的孫玉鳳于2005年1月正式以協(xié)議的方式接收水泥廠計(jì)劃免疫工作，挑起了沉重的擔(dān)子，為水泥廠醫(yī)院的收入創(chuàng)造了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2008年3月，選煤醫(yī)院在孫玉鳳的一致努力下，批準(zhǔn)為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院。起初農(nóng)合工作未能引起重視，3個(gè)月來病人極少，幾乎每月收入了了無幾。孫玉鳳看到眼里、愁在心里，決定想辦法、找路子，不惜一切，在控制成本的情況下，花小錢辦大事。要把民生工程做好，把惠民政策宣傳落實(shí)好。望峰崗鎮(zhèn)有8個(gè)自然行政村，而有7個(gè)行政村居住北路北側(cè)，歸屬選煤醫(yī)院定點(diǎn)醫(yī)院，如周郢、鴨背、劉崗、耿皇、二道河、永青、陶圩合計(jì)人口9300人，是一個(gè)范圍較大、住宅分散、人員較多的村民，孫玉鳳首先安排人員深入村民了解和掌握慢性病，積極進(jìn)入義診、宣傳惠民政策及選煤醫(yī)院的便民措施，并召開座談會(huì)大力宣傳選煤醫(yī)院的設(shè)備，地理位置以及機(jī)構(gòu)設(shè)置和東方醫(yī)院集團(tuán)隸屬關(guān)系，為提高知名度，選煤醫(yī)院給予村領(lǐng)導(dǎo)提供免費(fèi)服務(wù)。特別是劉崗劉傳照村長，在選煤醫(yī)院護(hù)師劉桂蓮的牽線中，劉村長和醫(yī)院結(jié)下了深厚的感情。劉村長是一個(gè)快言快語的豪爽人，他在農(nóng)合工作中為選煤醫(yī)院起到積極的協(xié)調(diào)作用，介紹了許多病人，在劉村長的大力支持下，孫院長結(jié)識(shí)了各位村長和村支書，雙方留下深刻印象。說來話長，孫院長為了農(nóng)合工作付出一切，愿意做別人不愿做的事情，她經(jīng)常不斷地利用晚上時(shí)間燒上幾個(gè)菜，帶上幾瓶酒，帶到醫(yī)院和家住洞山中午不回家的同志一起和村長在一起聚餐，暢談對(duì)農(nóng)合工作的發(fā)展，交流之間的友誼，相處雙方之間的感情。最難忘的一件事就是孫院長的女兒在南京上班，過節(jié)的女兒回淮南看望母親帶來的板鴨，孫院長不打招呼把板鴨拿到醫(yī)院親自招待村長們。這一樁樁、一件件引起村長的高度贊同，孫院長真是個(gè)痛快人、夠處。交流是完美的，友誼得到很好的結(jié)局實(shí)踐證明。2008年下半年，農(nóng)合工作突飛猛進(jìn)，門診人次直線上升，住院率明顯提高，如此的工作行為又為選煤醫(yī)院的收入增加了一個(gè)亮點(diǎn)。

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