我于2009年加入東方醫(yī)院集團(tuán)這個大家庭,是一名普普通通的120急救車駕駛員,剛?cè)肼殨r,這份工作給我的感覺無非就是把車開好,保養(yǎng)好,和其他車輛駕駛員的工作沒什么兩樣。經(jīng)過班長的指導(dǎo)和醫(yī)院的培訓(xùn)正式上崗后,漸漸地我認(rèn)識到了這份工作是多么的不易和重要。
120急救工作是一項充滿了風(fēng)險和挑戰(zhàn)的工作,它關(guān)乎著千家萬戶的平安和幸福,關(guān)乎著社會的和諧和穩(wěn)定,它是人民群眾生命的綠色通道。尤其是近年來重大交通事故及公共事件時有發(fā)生,更是凸顯了120急救工作的重要性。
我們駕駛員除了要有精湛的駕駛技術(shù),還要熟記轄區(qū)眾多的道路、村莊及周圍企業(yè)名稱,以便在接到指令時第一反應(yīng)要知道現(xiàn)場在哪,做到心中有數(shù),急而不亂。工作中要穩(wěn)中求快,路上人多車多,我們在盡快趕到病人身邊的同時,也要保證自身人員和車輛的安全,做到眼明手快,心細(xì)如發(fā),還要做好預(yù)見性,避免造成患者二次受傷,引起醫(yī)療糾紛。每次出診在外,我們醫(yī)、護(hù)、駕就是一個團(tuán)隊,我們駕駛員要熟練運(yùn)用醫(yī)院集團(tuán)平日里反復(fù)培訓(xùn)的醫(yī)療知識和技巧,充分配合醫(yī)生護(hù)士的工作。
一個冬天的深夜,接到指揮中心指令要去某小區(qū)接一位老年患者。要知道那一天因為氣溫驟降的緣故我們已經(jīng)出了10次車,身體已是疲憊不堪,到了現(xiàn)場問詢了情況后我才明白原來病患是一位獨(dú)居老人,之所以打120是因為牙痛。這都不足為奇,關(guān)鍵是他不能行走,而且他住在6樓?!霸趺崔k?想請左鄰右舍幫忙,可這么晚了,也行不通啊!”聽著老人疼痛的呻吟聲,沒辦法,只有我來背下樓了。到樓下時我已是汗流浹背,腿腳發(fā)軟。有時我也在想:這樣做值嗎?可當(dāng)每一次看到病患經(jīng)過我們的搶救與治療轉(zhuǎn)危為安,每一次看到患者痊愈出院時神采奕奕的模樣,我都會感到無比的欣慰和自豪。
天道酬勤,厚德載物。自加入淮南市120急救網(wǎng)絡(luò)以來,我們新莊孜醫(yī)院急救站在醫(yī)院集團(tuán)正確的領(lǐng)導(dǎo)下取得了群眾滿意度100%并且零投訴的驕人的成績。
“接收指令—駛向現(xiàn)場—到達(dá)現(xiàn)場—現(xiàn)場轉(zhuǎn)送”。一次次的與指揮中心回應(yīng)調(diào)度信息,一次次的在到達(dá)現(xiàn)場后與醫(yī)護(hù)人員配合搶救病患,最終把病患安全的送達(dá)指定醫(yī)院??此坪唵蔚墓ぷ鳎覀儾桓矣幸唤z馬虎,因為我們知道一丁點(diǎn)的疏忽都關(guān)乎這病人的安危。盡管工作很苦,很累,甚至還有病患的抱怨和不理解,但我們從未有過怨言,我們時刻把集團(tuán)的要求銘記在心,保持良好的心態(tài)去面對每一位病患及家屬。
東方120是東方醫(yī)院集團(tuán)的一個窗口,我們?yōu)槟軓氖掠谶@一工作而感到驕傲和自豪,工作雖然有風(fēng)險和勞累,艱辛和委屈,但患者的滿意是我們最大的追求。在和東方120一起成長的過程中,我也體會到了生活的樂趣和工作的成就感,是醫(yī)院將所有人聯(lián)結(jié)到了一起,并且為了同一個目標(biāo)而奮進(jìn)。東方醫(yī)院集團(tuán)是我們的舞臺,不管一個人的能力有多強(qiáng),一旦失去了演出的舞臺,那他也就失去了人生的方向。這就好比一顆蓬勃的大樹,我們每一個員工和醫(yī)院筋骨相連,根葉相伴,為之呼吸,為之耕耘。
我愛東方,愿前進(jìn)中的東方醫(yī)院集團(tuán)蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌!東方120,成長的路,我與你同行!
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