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總院召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)座談會(huì)

時(shí)間：2014-11-23 09:40:00 點(diǎn)擊：0次

2014年11月14日下午三點(diǎn)半，淮南東方醫(yī)院集團(tuán)總院2014年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)座談會(huì)在行政樓四樓會(huì)議室召開，會(huì)議由護(hù)理部主任劉敏主任和劉艷華主任主持，大內(nèi)科、大外科護(hù)士長(zhǎng)和各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了會(huì)議。

劉敏主任做了優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)控報(bào)告，報(bào)告中，著重強(qiáng)調(diào)了護(hù)理工作的5年規(guī)劃，不僅回顧了過去五年里（2009年-2014年）護(hù)理工作落實(shí)的情況，更展望了未來五年（2015年-2019年）我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的任重道遠(yuǎn)。

我院自2012年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，由最初的病人不理解、不配合，到現(xiàn)在理解與配合，由護(hù)士的不主動(dòng)、不情不愿到現(xiàn)在的主動(dòng)與熱情，可以說，發(fā)生了很大的變化。我院成立了以王多為院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小組，通過自查、分析、整改，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，強(qiáng)化臨床護(hù)士的綜合能力，通過“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”的人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。

同時(shí)，我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也存在很多不足和有待提高的地方：護(hù)理人員短缺、護(hù)理人員自身素質(zhì)缺乏、后勤保障不到位等等，都需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和臨床一線醫(yī)護(hù)人員共同去努力實(shí)現(xiàn)。

會(huì)議最后，劉艷華主任指出，優(yōu)質(zhì)護(hù)理是明年我院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的核心內(nèi)容，各病區(qū)要做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，注重細(xì)節(jié)與落實(shí)，提供讓病人滿意、家屬放心的護(hù)理服務(wù)！

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