張厚芳,女,1969年出生,1988年參加工作,本科文化程度,主管護(hù)師,淮南東方醫(yī)院集團(tuán)腫瘤醫(yī)院護(hù)理部主任。她用自己的行動(dòng)在平凡的護(hù)理崗位上譜寫了一曲新時(shí)代白衣天使的贊歌。
一、熱愛護(hù)理、盡職盡責(zé)
張厚芳同志從上護(hù)校時(shí),就決心以南丁格爾為榜樣,做一個(gè)有益于社會(huì)、服務(wù)于病人的白衣天使。自88年走上護(hù)理工作崗位以來,她懷著救死扶傷的崇高理想,把自己的青春年華奉獻(xiàn)在她熱愛的護(hù)理事業(yè)上。她常說“三分治療、七分護(hù)理,可見護(hù)理工作的重要,但是護(hù)理工作的好壞,事關(guān)患者的康復(fù)、甚至患者的性命,不得有半點(diǎn)馬虎”。她是這樣講的,更是這樣做的。為了提高護(hù)理技術(shù)水平,她先后到上海中山醫(yī)院胸外科進(jìn)修、參加各種護(hù)理學(xué)習(xí)班,利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了燕京函授醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)大專課程和安徽醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療專業(yè)大專課程,專業(yè)知識(shí)有了很大的提高,不僅工作起來得心應(yīng)手,而且被聘為淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座講師,為高校護(hù)理專業(yè)學(xué)生授課。除此之外,她非常注重護(hù)理操作技能的鍛煉,在實(shí)踐中勤奮鉆研,刻苦訓(xùn)練,有時(shí)為了一個(gè)操作,會(huì)請(qǐng)教很多老護(hù)士,為了一個(gè)技巧,她會(huì)反復(fù)練習(xí),工夫不負(fù)有心人,她很快地掌握了各項(xiàng)護(hù)理操作技能,并先后多次參加過醫(yī)院和淮南礦業(yè)集團(tuán)組織的護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽和技能比武活動(dòng),并次次取得優(yōu)異成績(jī),多次被淮南礦業(yè)集團(tuán)、淮南市授予“青年技術(shù)崗位能手”和“巾幗創(chuàng)新業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱號(hào),被譽(yù)為淮南市護(hù)理界的技術(shù)標(biāo)兵。二十六年來,她本人書寫或合寫的《年輕護(hù)士長(zhǎng)如何開展工作》、《淺談護(hù)士的語言技巧》和《如何正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作》等十余篇論文先后在全國性學(xué)術(shù)會(huì)議上交流或省級(jí)以上學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表。她以自己精湛的護(hù)理技術(shù)、高尚的職業(yè)道德贏得了病人的愛戴、贏得了社會(huì)的贊譽(yù)。她先后23次分別被醫(yī)院、淮南礦業(yè)集團(tuán)、淮南市授予“優(yōu)秀青年”、“先進(jìn)工作者”、“三八紅旗手”、“優(yōu)秀護(hù)士”等榮譽(yù)稱號(hào);2006年還獲得安徽省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?,安徽省“十五”發(fā)展創(chuàng)新工程先進(jìn)個(gè)人;2012年在安徽省女職工“學(xué)比創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中,被安徽省總工會(huì)授予先進(jìn)女職工稱號(hào)。
二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理、帶隊(duì)伍
張厚芳同志由于刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和勤奮鉆研護(hù)理操作技能,工作積極主動(dòng),心中裝著患者,不怕苦、不怕累,很快打開了工作局面,贏得了同事的信任、贏得了病人的尊重。工作兩年多,就被提為護(hù)士長(zhǎng),成為當(dāng)時(shí)淮南市最年輕的護(hù)士長(zhǎng)。然而這并沒有讓她陶醉,在她看來,自己所做的一切還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)代護(hù)理事業(yè)的要求,還不能滿足所有患者的愿望。她深知“打鐵先要自身硬”的道理。作為一名護(hù)理管理人員,張厚芳同志凡是要求別人做到的,她首先自己做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。由于技術(shù)好,深受病人喜愛。張厚芳同志在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間還經(jīng)常參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)和比武活動(dòng),敢于和其他護(hù)士一起比高低,并多次代表醫(yī)院參加淮南礦業(yè)集團(tuán)技術(shù)比武并取得好的成績(jī)。她本人書寫或合寫的《年輕護(hù)士長(zhǎng)如何開展工作》、《淺談護(hù)士的語言技巧》和《如何正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作》等十余篇論文先后在全國性學(xué)術(shù)會(huì)議上交流或省級(jí)以上學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表。
在張厚芳看來:一花獨(dú)放不是春、萬紫千紅春滿園。作為一個(gè)護(hù)理管理者,她認(rèn)識(shí)到自己有過硬的本領(lǐng)還是不夠的,還要帶出一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),要把全體護(hù)士培養(yǎng)成名副其實(shí)的白衣天使。她高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,千方百計(jì)地進(jìn)行傳、幫、帶,努力提高全體護(hù)理人員的素質(zhì)。自從主持全院護(hù)理管理工作以來,尤其在醫(yī)院改制東方醫(yī)院集團(tuán)成立以后,為了確保改制工作的平穩(wěn)過渡,貫徹落實(shí)好醫(yī)院集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策,促進(jìn)新的醫(yī)院集團(tuán)在醫(yī)療質(zhì)量及管理上能有一個(gè)大的飛躍,她更是在加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度上下大功夫。帶領(lǐng)全體護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士們不斷學(xué)習(xí)新的服務(wù)理念,提升醫(yī)院文化建設(shè),她親自給全院護(hù)士作以《新時(shí)期醫(yī)院管理及護(hù)士品格塑造》為主題內(nèi)容的講座等。在全院范圍內(nèi)開展親情服務(wù),在廣大護(hù)士中開展“弘揚(yáng)南丁格爾精神,立足崗位奉獻(xiàn)”的勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),極大地提高了護(hù)理人員的工作熱情和凝聚力,提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神。她本人經(jīng)常深入病區(qū)了解護(hù)理人員思想動(dòng)態(tài)及護(hù)理工作落實(shí)情況,參與重危病人的搶救及基礎(chǔ)護(hù)理工作,解決護(hù)理工作中的難題。作為護(hù)理部主任,張厚芳同志在對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量管理更是嚴(yán)中求嚴(yán),精細(xì)到位,特別注重全過程管理。她始終把“安全醫(yī)療”放在第一位。不但自己工作二十六年來從未發(fā)生過醫(yī)療差錯(cuò)事故,而且對(duì)全院護(hù)理人員加強(qiáng)安全教育、提高安全意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度。她經(jīng)常深入病區(qū)檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,對(duì)于違規(guī)同志毫不留情地批評(píng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正工作中的欠缺,將醫(yī)療安全的隱患消滅在萌芽之中。在醫(yī)院集團(tuán)及腫瘤醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過她的不懈努力,全院護(hù)理人員綜合素質(zhì)有了明顯提高,為醫(yī)院安全醫(yī)療做出了很大的貢獻(xiàn)。
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