“抓緊我的手”--總院新三病區(qū)護(hù)士長劉敏二三事
這是一支充滿朝氣，活力四射，精明能干，特別優(yōu)秀和擁有高素質(zhì)服務(wù)技能的“半邊天團(tuán)隊(duì)”——東方總院新三病區(qū)護(hù)士班。班里20名中青年護(hù)士人人愛崗敬業(yè)，個(gè)人力爭上游。護(hù)士長名叫劉敏，副護(hù)士長叫周莉是班里兩位領(lǐng)頭人。今天，本篇只說說護(hù)士長劉敏的故事——
媽媽的心
一位50多歲，名叫田留華的男性患者，入院時(shí)臉色蒼白，呼吸極度困難?？浦魅?、心血管專家錢志剛等醫(yī)護(hù)人員全力進(jìn)行搶救，心地善良的護(hù)士長劉敏看到病人掙扎、難受的樣子，心里很不是滋味，便用自己溫暖的手握住病人的手，并親切地在病人的耳邊說：“抓緊我的手！大家都在搶救你?！蹦俏换技毙孕募⊙椎幕颊咂孥E般的被搶救過來。他清醒后的第一件事就是要見一見抓住他手的人。他流著眼淚告訴護(hù)士長劉敏說：“當(dāng)時(shí)他的兩眼發(fā)黑，意識模糊，就像快要斷氣了，但當(dāng)他抓住好的手后，又好像被人抓住了一樣……”
有一次，一位因車禍?zhǔn)軅哪贻p人，竟把護(hù)士長的手給抓“青”了，好長時(shí)間才消腫。劉敏護(hù)士長用她特有的方式多次搶救病人的生命，一些被救過來的患者回憶說，那是一種依托，一束光明，好像就要掉下深淵突然被人抓住一樣的感覺。由此，我想了在報(bào)上看的一則新聞：四名來自阿根廷的修女，在我省明光麻瘋病院做志愿者，一些男性麻瘋病人下身潰爛，又臟又臭，而那四位如花似玉的阿根廷修女卻不嫌氣，還自己掏錢為患者買尿不濕、紙尿褲，每次為患者更換內(nèi)褲時(shí)都像一位母親為自己的嬰兒換衣一樣輕手輕腳，像為嬰兒洗屁股一樣為患者們擦洗下身。當(dāng)記者問修女們有什么顧慮沒有？修女們卻平和地回答說：“我們都有一顆媽媽的心，我們就是要用溫暖去拯救病人，減輕病人的痛苦是我們的心愿……”而我們美麗漂亮的護(hù)士長劉敏不就是這樣一位有著一顆“醫(yī)者父母心”和“媽媽的心”人嗎！
感恩的心
劉敏護(hù)士長1995年畢業(yè)于淮南衛(wèi)校，工作后她仍然堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，先后又用了五年時(shí)間，取得了安徽理工大學(xué)醫(yī)學(xué)院的大專和本科文憑。她的家住在離總院很遠(yuǎn)的田東地區(qū)，上下班乘公交車還要轉(zhuǎn)車，愛人是田家庵電廠的職工，也沒有時(shí)間料理家務(wù)。家里的柴米油鹽醬醋茶，里里外外一切家務(wù)，包括照看兒子平寶寶全落在好的父母親身上。完成學(xué)業(yè)后，又一心一意撲在工作上，還是讓父母當(dāng)“保姆”。每想到這里劉敏就熱淚盈眶，感到對不起父母親，父母累了一輩子還得不到休息。她甚至要感謝兒子，因?yàn)閮鹤悠綄殞毈F(xiàn)在已經(jīng)是三年級了，從襁褓到少年10多年來兒子很少給自己找麻煩。劉敏護(hù)士長是一位知寒知暖，滴水之恩涌泉相報(bào)的人，何況是生育養(yǎng)育之恩呢？
然而，護(hù)士長劉敏說，最值得感謝的到并非是家人，而是曾經(jīng)幫助她成長的人。她說：“總院的栽培她，三病區(qū)的錢志剛、程家鳳和楊柳三位科主任關(guān)心她，還有朝夕相處親如姐妹的19名護(hù)士們，以及護(hù)理部高為蓉主任和張英寧副主任，2005年至2008年之間的一段時(shí)間里，她們?nèi)酥档谜湎У母星椤鹊?。這些對她幫助過的同伴，才是最值得感恩的人。
怎樣感恩？感恩的方式是什么？劉敏護(hù)士長認(rèn)為最好的方式是把感恩轉(zhuǎn)化為工作學(xué)習(xí)的動(dòng)力。她說，在出色地完成本職工作的同時(shí)，同志間要保持互敬互愛，有難大家?guī)?，把護(hù)士班打造成團(tuán)結(jié)一致，共同提高，特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。在新三病區(qū)護(hù)士班中，無論誰家有紅白喜事，從科主任到普通醫(yī)護(hù)人員都能做到到場慰問和必要的經(jīng)濟(jì)援助。
敬業(yè)的心
劉敏護(hù)士長先后在總院五官科——重癥監(jiān)護(hù)室——手術(shù)室——總院護(hù)理部——新三病區(qū)至今工作過。2003年提拔任護(hù)士長，2002年加入中國共產(chǎn)黨。目前的新三病區(qū)護(hù)理部擁有20名護(hù)士，負(fù)責(zé)心血管、血液、腫瘤、放射介入四個(gè)科室， 張病床的護(hù)理工作。2007年6月三病區(qū)成立以來，病房管理井井有條，受到患者的普遍贊揚(yáng)。這里與劉敏護(hù)士長敬業(yè)精神有很大關(guān)系。
劉敏工作15年來，始終把理論學(xué)習(xí)放在首位，并且用理論指導(dǎo)實(shí)踐。如她在學(xué)習(xí)了《護(hù)理美學(xué)》一書后，對平常工作特別是與患者進(jìn)行溝通時(shí)，把語言美和肢體美結(jié)合起來，盡量使用文明語言。如她對年紀(jì)較大的老人通稱“老爺子”；對女性老人一律稱“大媽或老大媽”或者“X爸、X媽”姓王的喊“王爸、王媽”，李姓的喊“李爸、李媽”，生來不直呼其名。一位何姓的老人患急性白血病，凝血機(jī)制不好，血管很難找，她就主動(dòng)為老人打點(diǎn)滴。每次打針前總是親切地喊聲“何爸！”老人家說護(hù)士長的熱情稱呼比打針吃藥還有效。還經(jīng)常為患者更換衣服、洗手洗腳、剪指甲等人性化的服務(wù)方式。有的老人腳指甲又厚又硬剪不動(dòng)，她就用溫水為老人泡上一會才剪，老人都感動(dòng)得把她當(dāng)成自己的女兒。一些家里人手少的，就直接找劉敏護(hù)士長辦理出院手續(xù)。一位長豐縣的農(nóng)民患擴(kuò)張性的心肌炎從2008年至今已經(jīng)來新三病區(qū)住院五次，幾乎全是劉敏護(hù)士長為他辦理的出院手續(xù)。2003年非典期間是劉敏最忙最累最難忘卻的日子。這一年，她還是一位普通的護(hù)士，卻完成了總院交給她的很不普通的特殊使命。她被派往淮南市療養(yǎng)院集中培訓(xùn)非典預(yù)案工作，時(shí)間是半個(gè)月，不準(zhǔn)回家。她知道這是一項(xiàng)“政治任務(wù)”，是一項(xiàng)“特殊任務(wù)”。僅說非典的隔離服裝就十分特殊，帽子要兩層，衣著是三層，腳要穿特制的膠靴，隔離區(qū)要求更加嚴(yán)格。但劉敏是位心靈手巧，聰明靈活的護(hù)士，很快掌握了要領(lǐng)，成為培訓(xùn)班的姣姣者。一天，她接到總院的電話，要她回總院在多功能廳向全院職工展示隔離服穿脫。她雖然已能熟練的穿脫，但她又專門找到教練員請求給她糾正動(dòng)作?？傊?，無論做什么工作，她都嚴(yán)格要求自己，擔(dān)心完不成任務(wù)。結(jié)果在穿脫隔離服的展示中，劉敏只用了10分鐘，博得滿堂賀彩和熱烈掌聲。
2004年，劉敏走上護(hù)士長崗位，那時(shí)她在總院手術(shù)室工作。2004年9月30日，合徐高速公路發(fā)生特大車禍。劉敏護(hù)士長是凌晨1點(diǎn)多鐘，正在夢鄉(xiāng)里的劉護(hù)士長立即乘的士向總院飛奔。從上出租車她就開始忙了起來，她用手機(jī)通知了分管物品、分管藥品和有關(guān)人員，做好一切安排工作。手術(shù)室里里外外，躺著30多名傷員，她既要配合主任作好全盤服務(wù)工作，又要具體搶救一名傷員的具體任務(wù)。她負(fù)責(zé)的傷員是一位右腿中部粉碎性骨折的年輕人，傷員失血性休克。從死亡線上把年輕人拉了回來。劉敏護(hù)士長從凌晨一點(diǎn)一直忙到第二天的上午8點(diǎn)才做完應(yīng)急性的工作，但等待的事多著呢……
在護(hù)士長劉敏的書桌上擺放著《護(hù)理知識一千題》、《護(hù)士條例》、《危重病護(hù)理學(xué)》等專業(yè)書籍。這些書籍她不知翻閱了多少遍，很多知識已經(jīng)溶化在她的腦海里。去年，她在東方醫(yī)院集團(tuán)舉辦的護(hù)士長護(hù)理理論考試中，以優(yōu)異成績獲得第一名。她還結(jié)合實(shí)踐撰寫了護(hù)理方面的論文。僅2009年上半年撰寫并發(fā)表的論文就有三篇：《起博器術(shù)后并發(fā)癥的家庭防護(hù)》、《化療病人不良反應(yīng)的護(hù)理》、《腫瘤病人住院期間的護(hù)理》，分別被《實(shí)用護(hù)理學(xué)雜志》、《中國醫(yī)療前沿雜志》和《當(dāng)代護(hù)理月刊》刊出。這些論文理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，操作性強(qiáng)，非常適用。劉敏護(hù)士長多次獲得院“三八紅旗手”和“先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱號。
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